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售后服務(wù)

售后服務(wù)流程

一、預(yù)約上門服務(wù)
（1）客戶入住前可以預(yù)約上門售后服務(wù)。
（2）每年的換季時(shí)節(jié)預(yù)約上門售后服務(wù)。（夏季與冬季）

注：以上服務(wù)對(duì)象限于即將入住和已入住的客戶。

二、售后服務(wù)內(nèi)容
（1）調(diào)試五金（檢查五金開(kāi)啟靈活度）
（2）查換膠條（檢查膠條是否有老化、脫落的現(xiàn)象）
（3）木材保養(yǎng)、漆面保潔（檢查漆面有無(wú)損傷、碧麗珠擦拭保養(yǎng)漆面）
（4）整窗保潔（擦拭框扇灰塵、玻璃表面清潔）
（5）查找漏點(diǎn)可能性（玻璃內(nèi)外膠面、外墻膠）

（6）檢查是否漏水（檢查玻璃膠和外墻膠有無(wú)開(kāi)裂、排水孔是否堵塞）

三、建客戶檔案與客戶卡

四、專人專崗

五、統(tǒng)一著裝（歐奈門窗工作服）

六、配備專業(yè)售后工具箱（專業(yè)工具）

七、售后服務(wù)單

回歸到簡(jiǎn)單的世界里，幾縷陽(yáng)光便是一段美好的時(shí)光。

歐奈門窗經(jīng)營(yíng)吉林省鋁包木門窗,長(zhǎng)春鋁包木門窗,長(zhǎng)春陽(yáng)光房,吉林省中式仿古窗

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